IMA美国管理会计师协会近日在其旗舰刊物《战略财务》杂志中发表了关于海尔集团 “共赢增值表” 的独家案例研究。 该项研究介绍了海尔“共赢增值表”的目的与作用,突出了其核心应用要素和普适性,为组织优化业务模式、培育创新文化、提升价值创造提供了参考依据。

 

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  在“物联网”时代下,随着企业商业模式和经营业态的变化,传统企业财务管理的资产负债表、现金流量表和利润表已经不能完全反映企业经营动态的全貌。海尔集团基于财务转型,创新提出“第四张表”即“共赢增值表”,囊括了财务和非财务数据,全面评估企业和用户的价值,并动态监测和驱动价值创造。

 

  该项研究表明,海尔集团的“共赢增值表”包含五大核心要素,即:用户资源、增值共享、收入、成本,以及单个用户边际收入。IMA研究总监Kip Krumwiede表示, “如果组织希望改变自身业务模式,从单笔销售交易转变为持续的用户零售模式,并培育创新型的企业文化以激励员工开发新的产品和服务,那么‘共赢增值表’是一个恰当之选。

  与此同时,该项研究提出“共赢增值表”具有普适性,并提供了应用指引,包括:找出如何通过在线服务将客户转化为终身客户的方法;寻求外部合作伙伴并达成协议,建立一个试点生态系统;制定跟踪用户价值指标并确定指标的所有者和信息来源;针对新服务项目制定目标和行动计划;以及利用量身定制的“共赢增值表”来监控结果。

 

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